安防网讯 “要充卡刷电费吗，我来帮您”“您家要安装空调啊，小区建设的时候留有空调口”……日前，记者了解到，四季花城小区居民有事可以不用跑物业了，直接找楼宇管家就能解决，这一便民举措受到居民欢迎。
昨天上午，记者来到了四季花城小区，根据居民的指引，记者看到一块块醒目的楼宇管家职责牌匾悬挂在楼里的醒目处。牌匾上面除了有楼宇管家的职责外，还配有每个楼宇管家的照片、姓名、联系电话、地址以及负责区域。
“以前，小区的居民们有事得跑物业，不管是水电问题还是邻里纠纷，汽车的擦碰，都得跑到物业去反映，现在不用了，我们每天就在负责的区域内巡逻，居民可以直接找我们。不想出门的，打电话，我们也可以上门为大家服务。”正在捡楼前小花园垃圾的楼宇管家杨思文说道，楼宇管家负责的范围包括管理车辆、居民装修、乱搭乱建、对讲系统、楼宇周边垃圾以及乱贴小广告等等，负责的事项有好几十项，可以说非常全面。据了解，像这样的楼宇管家，该小区共有7位，每人负责160-180户居民。
对于这些新上任的楼宇管家，居民们纷纷表示欢迎，“我们家两口子都是上班族，一下班物业也要下班，有什么事的时候只能周末去找物业，遇到水管漏水等问题就会耽误了。这下好了，有了楼宇管家，记着他的电话，一个电话就能解决问题，真是方便了不少呢。”居民张女士对记者说道。
“楼宇管家在我市还并不多见，要想成为一名合格的楼宇管家，必须要掌握更多的知识和技能，更要有一颗真诚为业主服务的心。”小区物业一位负责人说道。
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