为顺应医疗行业发展趋势，加强医院在课程培训、院内直播、考试、知识库等知识管理方面的能力，我院拟采购医院知识管理服务，现进行询价，欢迎具备相应能力的服务商参与。

一、项目名称

医院知识管理服务

二、项目基本要求

医院知识管理服务包括但不限于以下内容：

功能要求：完整、全面，提供文档管理发布、直播、课堂、考试、问答、活动管理、问卷等功能，可自由搭配，满足业务使用需要。提供web、移动端等多端访问入口，可与企业集成，实现从企业单点访问。

1、知识库：文档统一在线存储、发布、查阅服务，建立统一信息及资料中心，支持本地多种格式文件上传。

2、课程培训：提供课件存储、课程管理、课程发布、在线学习服务，建立统一在线培训学习中心，课件支持多种格式。

3、考试功能：支持医院自主创建各类考试题库，实现考试全程自动化。

4、直播功能：搭建稳定、低延迟、高并发的直播平台，支持多终端接入（电脑、平板、手机）的直播服务。

5、活动组织：助力医院策划、组织、执行各类知识驱动型活动，如学术交流研讨会、临床技能竞赛。

6、问卷功能：可发起问卷、信息收集、投票评选等，满足组织内意见收集、评优等活动组织要求。

7、数据统计：统计及汇总平台内各个模块、各个维度使用及应用信息，并提供报表。如登录人数、访问次数、活跃度等

8、安全：内容复制限制、限制、截屏提醒、下载限制、页面水印等。自定义敏感词过滤、可依据组织架构划分访问权限。

9、系统对接：与医院现有办公管理系统实现深度对接，实现单点登录，用户无需重复认证，数据互联互通。

10、授权用户数：≥3300个

三、服务期限：1年

四、服务商资格要求

1、响应服务商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人或其他组织。

2、响应服务商须具有有效的相关经营商围的《营业执照》。

3、响应服务商应具有项目的承接能力、合同的履约能力、售后服务能力和良好的信誉；有能力承担因所供服务而引起的全部法律责任且遵守法律、行政法规规定。

4、响应服务商在参与公开招标活动中未有违法违纪行为并受过处罚；单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得参加同一项目；响应服务商须无围标、串标行为。

五、报名方式及要求

1、报名方式：邮件报名。

（1）报名时提供以下材料〈需加盖公司公章〉的扫描件：

①营业执照副本复印件：

②服务商授权代表身份证复印件、联系方式等；

③提供项目相关服务的用户案例证明、案例简介及可供了解案例用户名单和联系方式；

④医院知识管理服务方案、服务内容清单及项目报价等；

注：以上文件合并成一个文件。

（2）邮件主题名统一填写为：医院知识管理服务报名材料-XXX公司。

（3）有疑问可来电咨询

2、报名时间：2026年2月28日-2026年3月8日

3、联系地址：深圳市南山区南山大道桃园路89号深圳市南山区人民医院行政楼8楼808信息科

4、联系人及联系方式：黎工 0755-26553111-85400

5、电子邮箱：624394770@

六、特别说明

本公告不是项目招标公告，仅仅是医院有意向计划进行医院知识管理服务方案的市场调查及询价，与最终项目服务招标结果无直接关系，服务商报名即表示同意无偿向深圳市南山区人民医院提供服务的相关资料，并授权医院参考之用，医院不支付任何费用。

深圳市南山区人民医院

2026年2月28日