中国寰球工程有限公司北京分公司公务机票订票代理服务（框架）

中国寰球工程有限公司北京分公司公务机票订票代理服务（框架）招标公告

1. 招标条件

本招标项目中国寰球工程有限公司北京分公司公务机票订票代理服务，招标人为中国寰球工程有限公司北京分公司。本招标项目已按要求履行了相关报批及备案等手续，资金已落实，具备招标条件。现对该项目的服务进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1招标范围：公务机票订票代理服务商选聘（框架协议）

2.2服务内容、标准和要求：

机票订票代理服务商为公司提供以下服务：

1）建立网上订票审批系统，供招标人在出票前完成内部审批程序，确保招标人订票出行工作的合规性；

2）提供稳定的服务团队，包括但不仅限于客户经理、客服专员、财务专员。确保提供7*24*365客服服务。合同执行期间安排专人在招标人要求的办公场所为招标人提供专属、及时、准确的查询、预订、出票、送票等24小时在线服务，实时跟踪订单状态，及时提供应急服务；

3）如遇招标人紧急出行任务，应提供有效的舱位及航班保障，并协助办理相关应急手续；

4）按照航空公司退票规定为招标人办理退票业务，并提供相应退票凭据；

5）费用结算周期为订票结束日起次月30日结清上个消费周期内所有交易款项。

6）按要求免费提供季度/年度差旅报告，对企业的差旅政策提出合理化建议，按要求不定期免费提供其他报表。

7）对于投诉需在24小时内给出解决方案，记录每次投诉内容，定期回顾，分析总结；

8）对公司任何信息承担绝对保密责任。

2.3服务期限：自签订合同之日起两年。

3. 投标人资格要求

3.1具有独立法人资格、良好的商业信誉和独立健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，注册资本或开办资金应不低于2000万元人民币，在经营活动中没有重大违法记录，遵守国家法律、行政法规，符合并承认和履行招标文件中的各项规定者，可参加投标。

本次招标采购不允许联合体投标，以任何联合体投标形式的投标，将被否决

3.2 业绩要求：投标人应具备机票服务的工作业绩，近五年（2018年1月1日至2022年12月31日），为三家及以上大型企业（2000人以上）提供国内公务机票订票代理服务至少两年，每年机票款金额不少于500万元。

3.3投标人应承诺其提供的服务不低于《航空运输客运销售代理人业务规范》T/CATAGS1-2019的各项要求。

3.4 投标人应承诺按《公共航空运输旅客服务管理规定》（交通运输部2021年第3号令）和《航空客货运输销售代理行业自律办法》提供服务。

3.5 投标人可在中国航协航空运输服务系统中被查询到，且系统显示未曾有投诉信息和安全事件发生。

3.6财务要求：根据所报上一财务年度经审计的财务报告测算，该投标人为资不抵债的投标将被否决。

3.7投标人不得存在下列情形：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（ 招标文件的获取

4.1凡有意参加投标者，请于 2023年 6 月 9 日 19 时至 2023 年 6 月 16 日 17 时(北京时间，下同)，登录 中国石油电子招标投标平台下载电子招标文件。

①登录“中国石油招标投标网”，进入中国石油电子招标投标平台在线报名，如未在中国石油电子招标投标平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在“可报名项目”中可找到本项目并完成在线报名。

②潜在投标人报名成功后，须使用该交易平台缴费模块进行招标文件缴费，缴费成功后系统将自动开启招标文件下载权限。缴费与招标文件下载方式见招标公告附件2：购买和下载招标文件操作步骤。

③此次采购招标项目为全流程网上操作，投标人需要使用中国石油电子招标投标平台的U-key才能完成投标工作，因此要求所有参与本次采购招标的投标人必须办理U-key（具体操作请参考中国石油招标投标网----操作指南---《关于招标平台U-KEY办理和信息注册维护通知》）。其他具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”的相关章节，有关注册、报名等交易平台的操作问题也可咨询技术支持团队相关人员，咨询电话：4008800114。

4.2招标文件每套售价为500元人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的工作后，可登录中国石油电子招标投标平台下载招标文件。

4.4请潜在投标人填写本招标公告附件1：购买招标文件登记表，将该表的可编辑版和签字盖章的PDF扫描件一并通过邮件发给招标机构联系人。

5. 投标文件的递交

5.1本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式

5.1.1网上电子投标文件递交：

投标人应在5.2规定的投标截止时间前通过“中国石油电子招标投标平台”递交电子投标文件；（为避免受网速及网站技术支持时间的影响，建议于投标截止时间前24小时完成网上电子投标文件的递交。）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。

5.1.2潜在投标人应在投标截止时间前提交 10万 元人民币的投标保证金。

①投标保证金形式：电汇（不接受其他形式）；

②投标人应从基本账户通过企业网银或电汇形式向昆仑银行支付投标保证金，并按照招标文件要求，在开标时间前将相应额度的资金提交（分配）至对应标段（包），支付成功后该标段的保证金购买状态将由未付款变为已付款。具体办理流程参见招标公告附件3：投标保证金递交流程。投标保证金账户信息如下：

开户行名称：昆仑银行股份有限公司大庆分行

开户行行号：313265010019

账户名称：昆仑银行电子招投标保证金

银行账号：26902100171850000010

昆仑银行客服电话：95379

提醒：如您是第一次向昆仑银行递交投标保证金，请您至少提前5天打款，打款之后务必核实是否打款成功，同时与项目负责人确认是否成功递交保证金，避免出现因信息不同步等原因导致保证金无法递交的情况。如出现以上问题，请及时致电4008800114（接通后，请根据语音选择“电子招标平台”） 进行解决。

5.2投标截止时间及开标时间（网上开标）： 2023 年 6 月 30 日 08 时 30 分（北京时间）。

5.3开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标平台（所有投标人可登录中国石油电子招标投标平台在线参加开标仪式）。

6.联系方式

2023 年 6 月 9 日

附件