一、项目编号：N5134112023000108

二、项目名称：12345政务服务便民热线呼叫中心升级建设

三、采购结果







合同包1:



供应商名称

供应商地址

中标（成交）金额

中国电信股份有限公司凉山分公司	四川省凉山彝族自治州西昌市航天大道5号电信枢纽大楼	699,100.00元

四、主要标的信息





合同包1:











服务类（中国电信股份有限公司凉山分公司）



品目号

品目名称

采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

金额(元)

1	呼叫中心服务	12345政务服务便民热线呼叫中心升级建设	建设12345政务服务便民热线与110系统报警服务台高效对接联动机制，进一步厘清12345政务服务便民热线和110报警服务台的职责边界，充分发挥各自职能、体系和服务优势，在12345政务服务热线平台和110报警服务台高效联动牵引下，推动部门协同高效履职、及时解决涉及政府管理和服务的各类诉求，创建依法打击违法犯罪活动、快速处置紧急危难警情、更好维护社会治安秩序的工作格局	所提供的所有货物和服务均应符合国家现行有关质量标准或者优于国家现行相关行业技术规范（或标准）及国家强制性标准	一年	所提供的所有货物和服务均应符合国家现行有关质量标准或者优于国家现行相关行业技术规范（或标准）及国家强制性标准	699,100.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：







王淋

、





沈正秀

、





徐飞（采购人代表）







六、代理服务收费标准及金额：







代理服务费收费标准：







参照国家关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知（发改价格〔2015〕299号）文件精神收取







代理服务费金额：





合同包1：

1.6万元。

收取对象：

中标(成交)供应商。







七、公告期限



自本公告发布之日起

1

个工作日。



八、其他补充事宜







无





九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名称：

凉山州大数据中心





地址：

四川省凉山彝族自治州西昌市春栖西路州级机关第二办公区A区C幢4楼





联系方式：

0834-3220126



2.采购代理机构信息



名称：

四川众和泰招标代理有限公司





地址：

四川省凉山彝族自治州西昌市西昌市惠民家园小区A栋1号





联系方式：

0834—2562080



3.项目联系方式



项目联系人：

朱女士





电话：

0834—2562080







四川众和泰招标代理有限公司

2023年06月05日





相关附件：



包1供应商评审情况表.pdf





12345政务服务便民热线呼叫中心升级建设磋商文件（2023052401）.pdf





评审情况.pdf